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Política de Envíos

Furrma.com — Envíos a México


Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.


Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de rastreo una vez que tu pedido haya sido despachado.


Tiempo de entrega

Una vez procesado y despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 9 días hábiles a todo México.

Etapa Tiempo estimado
Procesamiento 2–4 días hábiles
Envío y entrega 7–9 días hábiles
Total estimado 9–13 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación, condiciones climatológicas o situaciones fuera de nuestro control.


Costo de envío

El envío está incluido en el precio de todos los pedidos. No hay costos adicionales de envío al finalizar la compra.


Rastreo de pedidos

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía. Puedes rastrear tu paquete directamente con la paquetería asignada.

Si no recibes tu correo de confirmación dentro de las 24 horas posteriores a tu compra, revisa tu carpeta de spam o contáctanos a info.furrma@gmail.com.


Pedidos no entregados o extraviados

Si tu pedido muestra como entregado pero no lo has recibido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega estimada. Haremos todo lo posible para resolver la situación.

Furrma no se hace responsable de pedidos extraviados por dirección incorrecta proporcionada por el cliente al momento de la compra.


Contacto

info.furrma@gmail.com Bartle House, 9 Oxford Court, Manchester, M2 3WQ